Alltäglicher Komfort, überraschend einfach.
Einige der größten Frustrationen im Leben sind die kleinen. Man kann nachts nicht abschalten. Der Flug fühlt sich endlos an. Der Nacken schmerzt nach einem langen Tag. Man findet einfach keine bequeme Position. Wir haben Surreally gegründet, weil wir immer wieder auf diese kleinen Probleme gestoßen sind und festgestellt haben, dass das richtige Produkt sie fast sofort lösen kann.
Surreally ist eine kuratierte Auswahl an Komfortprodukten, von denen jedes einzelne ausgewählt wurde, weil es ein echtes Alltagsproblem löst. Wir führen keine Produkte, nur um die Regale zu füllen. Wenn ein Produkt Ihren Alltag nicht spürbar einfacher, ruhiger oder komfortabler macht, kommt es nicht ins Sortiment.
Worauf wir achten
- Es löst ein echtes Problem. Jedes Produkt beginnt mit einem Problem, das Menschen tatsächlich haben.
- Es ist einfach zu bedienen. Keine komplizierte Einrichtung oder lange Einarbeitungszeit. Es funktioniert einfach.
- Es fühlt sich gut an. Komfort ist das Ziel, daher spielen Materialien und Design eine wichtige Rolle.
- Es ist seinen Preis wert. Qualität, die Sie einem Freund empfehlen würden, zu einem fairen Preis.
Warum „Surreally“?
Der Name stammt von dem Moment, in dem etwas so gut funktioniert, dass es fast zu schön ist, um wahr zu sein. Denken Sie an die erste Nacht, in der Sie leicht einschlafen, oder eine Reise, die sich plötzlich kurz anfühlt. Dieses Gefühl möchten wir mit jedem Produkt erreichen, das wir auswählen.
Unser Versprechen an Sie
Wir sind ein kleines Team und lesen jede Nachricht selbst. Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht in Ordnung ist, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und sagen Sie uns, was passiert ist. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Fragen? Kontaktieren Sie uns unter [Ihre E-Mail-Adresse]. Wir antworten normalerweise innerhalb von [24–48 Stunden].
Danke, dass Sie hier sind. Machen Sie es sich bequem.
Ein paar Dinge, die Sie prüfen sollten, bevor Sie den Text einfügen:
- Der Satz „Wir haben Surreally gegründet, weil...“ ist allgemein gehalten, damit er stets zutreffend ist. Wenn Sie eine echte Gründungsgeschichte haben, verwenden Sie diese stattdessen. Ein echter Moment schafft meist mehr Vertrauen, wie etwa die Situation, in der Schlafprobleme oder Reisebeschwerden Sie dazu brachten, nach einer Lösung zu suchen.
- „Unser Versprechen“ ist so formuliert, dass es zu Ihrer aktuellen Rückgaberichtlinie passt, bei der Kunden zuerst das Problem erklären. Es verspricht keine bedingungslosen Rückerstattungen.
- Die E-Mail-Adresse und die Antwortzeit in Klammern müssen noch ausgefüllt werden.